职位要求
工作福利
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岗位职责:
1. 通过在线渠道回复客户咨询,解答产品及服务相关问题。
2. 记录客户反馈与需求,协调内部团队跟进处理。
3. 维护客户关系,提升服务满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致。
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